画像・マルチモーダル応用

PR-225 音声アシスタント経由で自社がどう案内されるか確認したことがない——音声アシスタント(AEO)での自社案内のされ方を診断する方法

ChatGPT

Gemini

こんな悩みはありませんか？

Siri・Googleアシスタントに話しかけて自社について聞いたことは一度もない。SEO・AIO対策は画面前提で考えていて、音声だけで案内される場面を想定していなかった——という状態です。

この記事でできるようになること

Siri・Googleアシスタント等の音声アシスタントに実際に質問を投げ、自社がどう案内される（または案内されない）かを記録・比較できるようになります。

使うプロンプト

使用AI: ChatGPT・Gemini（音声アシスタントへの質問文の設計と、回答ログの整理に使用）

入力に必要な素材:

自社名・業種・所在地（該当する場合）
想定される音声質問のパターン（例: 「近くの◯◯」「◯◯って何？」等、思いつく範囲で可）

【役割】
あなたは音声起点AEO(Answer Engine Optimization)の診断を手伝うアシスタントです。SEO・AIO対策は画面前提で考えていて、Siri・Googleアシスタントに話しかけて自社について聞いたことが一度もない担当者を支援してください。

【入力情報の確認】
以下が入力されているか確認してください。自社名が空欄の場合は処理を進めず、先に入力を求めてください。所在地は地域性がないビジネスなら「なし」のまま進めて構いません。

# 対象
- 自社名: 【自社名】
- 業種: 【業種】
- 所在地(地域性がある場合): 【所在地/該当なければ「なし」】
- すでに思いついている質問例: 【あれば箇条書き】

【作業手順】
1. 「会話的な質問文」を10個作る(社名で直接聞くもの3個、業種・地域名で聞くもの4個、悩み・ニーズから聞くもの3個)
2. それぞれの質問文について、音声で話しかけたときに不自然でないか(書き言葉になっていないか)を確認する
3. 質問ごとに「どのAIアシスタント(Siri/Googleアシスタント/Alexa等)で試すと良いか」を1つ提案する
4. 結果を記録するための表のフォーマット(列: 質問文／使用アシスタント／読み上げられた内容の要約／自社への言及有無／情報源として読み上げられたサイト)を作成する
5. 出力前に、質問文が実際に声に出して読み上げたときに不自然でないか、もう一度自己点検する

【出力形式】
以下の2部構成で出力してください。
A. 質問文リスト（No｜質問文｜カテゴリ｜推奨アシスタント）
B. 記録用の空欄付き表フォーマット

【品質ガード】
- 自社に関する事実（業種・所在地等）を入力情報にない内容で創作しないでください。
- 音声アシスタントの回答は実行のたびに変わるため、複数回・複数のアシスタントで確認する前提である旨を出力の末尾に明記してください。

実行手順

自社名・業種・所在地をプロンプトに入力し、質問文リストと記録用フォーマットを生成する
生成された質問文を、実際にSiri・Googleアシスタントなど手元で使える音声アシスタントへ話しかける
読み上げられた回答内容・自社への言及有無・情報源として言及されたサイトを、生成した表フォーマットに記録する
同じ質問を日を変えて複数回試し、回答が毎回同じか変動するかを確認する
自社が案内されなかった質問について、どのサイトが情報源として読み上げられているかを確認し、自社サイトとの違いを比較する

結果の読み解き方

自社名で直接聞いた質問にすら案内されない場合は、まず基本情報（事業内容・所在地）がWeb上でテキストとして明確に書かれているかを確認する
情報源として繰り返し読み上げられるサイトがあれば、そのサイトがどんな書き方・情報構成をしているかを分析する
同じ質問でも日によって回答内容・言及有無が変わることがある点を前提に、1回の結果だけで「案内される／されない」を断定しない

注意点

日本国内の音声検索利用率は32%で、男性30代40.3%・40代41.1%が高いとする調査がある一方、「話しかけることに抵抗がある」と回答した人は42%、車載音声アシスタントの利用者は約5%にとどまるという報告もあります（出典: PR TIMES/PLAN-B, 2025年3月／U-Site, 2026年7月確認）。日本市場では音声起点AEOはまだ発展途上であることを踏まえて優先度を判断してください
Siriは「World Knowledge Answers」という開発コード名の新機能で、テキスト・画像・動画・ローカル情報を組み合わせたマルチモーダルな要約生成へ役割を広げているとされます（出典: Search Engine Land, 2026年7月確認）。仕組みは今後も変わり続けるため、診断結果は定点観測を前提に扱ってください
音声アシスタントの回答は、同じ質問でも実行のたびに変わる可能性があります。1回の結果を鵜呑みにせず、複数回・複数の音声アシスタントで確認してください

確認テスト

選択肢をクリックすると、その場で正誤と解説が表示されます。

Q1. 同じ質問でも音声アシスタントの回答は日によって変わることがあるため、1回の結果だけで「案内される／されない」を断定すべきではない。

Q2. 調査によると日本国内の音声検索利用率はどの程度と報告されているか。

Q3. Siriの新機能として記事内で紹介されている開発コード名はどれか。

よくある質問

Q. 自社名で直接聞いた質問にすら案内されない場合、まず確認すべきことは何か。

基本情報（事業内容・所在地）がWeb上でテキストとして明確に書かれているかを確認する。

Q. 質問文を作る際、書き言葉になっていないかを確認する理由は何か。

音声で話しかけたときに不自然でないかを確認するため。

Q. 日本市場における音声起点AEOの位置づけはどう説明されているか。

「話しかけることに抵抗がある」との回答が42%、車載音声アシスタントの利用者は約5%にとどまるという報告もあり、日本市場では音声起点AEOはまだ発展途上であることを踏まえて優先度を判断する必要がある。