VI-B6 表記ゆれ・固有名詞対策をする

「株式会社WEBMARKS」「WEBMARKS」「ウェブマークス」——この3通りの表記が自社サイトの中に混在していたら、それは単なる誤字の問題では済みません。日本語のAIO(AI検索最適化)において、表記ゆれ・固有名詞対策は優先度の高い実務課題です。このレッスンでは、自社サイトのどこにどんな表記ゆれが潜んでいるかを洗い出し、固有名詞から優先して統一していく手順を具体的に見ていきます。読み物として終わらせず、今日から着手できる棚卸し作業として持ち帰ってください。

表記ゆれがAIOの問題になる理由

表記ゆれ(同じ意味・同じ対象を指す言葉が、送り仮名や長音符の有無、カタカナ表記の違いなどで複数の書き方をされている状態)は、単なる読みやすさの問題ではありません。生成AIが企業名・商品名・サービス名をエンティティ(AIが世界の中の1つの実体として認識する単位。編IV-C参照)として認識する際、表記が割れているとLLM側が同一のものを別物として認識してしまい、評価シグナルが分散します(出典: Protea, 2026年7月確認)。学習塾・予備校業界向けの解説でも「固有名詞の表記揺れが発生すると、LLMが自社に関するエンティティを正しく認知できなくなる」と指摘されており(出典: switchitmaker2.com, 2026年7月確認)、業種を問わず起こり得るリスクだとわかります。

一般名詞より固有名詞を優先する

表記ゆれには大きく2種類あります。「サーバー/サーバ」「見積り/見積もり」のような一般名詞レベルの表記ゆれと、自社の社名・商品名・サービス名という固有名詞レベルの表記ゆれです。実務では後者を最優先してください。一般名詞の表記ゆれは検索エンジン側の吸収力が比較的高いのに対し、固有名詞の表記ゆれは自社という1つのエンティティの認識そのものを揺るがすため、影響がより直接的だからです。

棚卸しの具体的なやり方

自社サイト内で「同一の固有名詞がどう表記されているか」を横断的に洗い出すには、サイト内検索やエクスポートしたテキストに対する正規表現でのチェックが有効です。

# 自社名の表記ゆれ候補を洗い出す正規表現の例(全角/半角・長音符の違いを吸収)
grep -inE "(WEBMARKS|ウェブマークス|Web ?Marks)" export/*.html

このようにカタカナ表記・英語表記・スペースの有無をまとめて拾えるパターンを組んでおくと、全ページを目視で追わなくても候補を機械的に絞り込めます。旧社名・旧サービス名の残存、半角/全角の混在、送り仮名違いも同じ要領で確認します(出典: デジ研, 2026年7月確認)。

統一後に定着させる仕組み

洗い出しただけでは表記ゆれは再発します。正式表記を1つに決めてスタイルガイド化し、CMSの入力ルール・プレスリリース・SNS運用マニュアルにまで反映させることで、初めて定着します。ここで統一した表記は、編VI-B7で実装する構造化データやllms.txtの土台にもそのままつながるので、対応関係を意識しておいてください。

実践ステップ

1. 1
   自社の社名・商品名・サービス名について「正式表記」を1つずつ決める
2. 2
   上記のような正規表現、またはサイト内検索で、自社サイト全体から表記ゆれ候補を洗い出す
3. 3
   旧社名・旧サービス名の残存がないか、会社概要ページや古い記事を重点的に確認する
4. 4
   見つかった表記ゆれを一覧化し、修正の優先順位を「固有名詞→サービス名→一般名詞」の順につける
5. 5
   優先度の高いものから実際にページを修正する
6. 6
   統一ルールを1枚のスタイルガイドにまとめ、以降の執筆・投稿で参照できるようにする
7. 7
   SNSアカウント名・プロフィール欄の表記も同じルールに揃える

このレッスンはテキストとスライドで学べます。スライドは上のビューアからご覧ください。